ドイツ語の緊急フレーズ【2026】112・警察・病院で困った時に使う

結論

日常ドイツ語 と 病院・薬局で使うドイツ語 の中で、緊急時に絞った実用フレーズ。在住者でも年 1-2 回は遭遇する場面 (盗難・事故・救急) を想定。

緊急番号の早見表

緊急通報の手順 (4 ステップ)

Step 1: ダイヤル

• 112: 救急車・消防・EU 統一
• 110: 警察

→ 両方とも英語対応可 (オペレーターが必要なら英語に切替)

Step 2: 「Was?」(何が起きた?) を伝える

• Ein Unfall. (事故です)
• Ein Brand. (火事です)
• Ein Diebstahl. (盗難です)
• Eine Person ist verletzt. (人が怪我しました)
• Eine Person ist bewusstlos. (人が意識不明です)

Step 3: 「Wo?」(どこで?) を伝える

• Bahnhofstraße 23, Berlin. (住所)
• Vor der U-Bahn-Station Alexanderplatz. (アレクサンダープラッツ駅前)
• Ich weiß die Adresse nicht. Bitte orten Sie mich. (住所不明・位置検出を依頼)

Step 4: 「Wie viele?」(何人?) を伝える

• Eine Person verletzt. (1 人怪我)
• Zwei Personen verletzt, ein Kind. (2 人怪我・1 人は子供)

Step 5: 待機

• 「Bitte legen Sie nicht auf.」 (切らないでください)
• オペレーターの指示に従う
• 救急車到着まで電話を切らない

重要フレーズ集

緊急通報時

病院・救急で

→ 詳細: 病院・薬局で使うドイツ語

警察で (盗難・事故)

道で迷った時

スマートフォンの緊急 SOS 機能

iPhone

1. 電源ボタン + 音量ボタンを長押し (3-5 秒)
2. 「SOS スライダー」が表示 → ドラッグして 112 自動通報
3. 位置情報 と 登録した緊急連絡先に自動通知

Android (Pixel / Samsung)

1. 電源ボタン 5 回連打 (機種により設定)
2. 自動的に 112 通報 + 位置情報送信
3. 設定: Settings → Safety & Emergency

→ 渡独直後に必ず設定。言葉が出ない時の生命線。

国総領事館の緊急連絡

ドイツ国内の 日本人緊急連絡:

→ パスポート紛失・事件被害・大規模災害時 に連絡。24 時間対応の緊急ダイヤルあり。

よくある質問

Q1. 112 と 110 のどちらを呼ぶ?

A1. 救急医療・火事 → 112、犯罪・事故 → 110。迷ったら 112 で OK (オペレーターが警察に転送する)。

Q2. ドイツ語ゼロでも 112 で通じる?

A2. 通じる。EU 統一番号 112 は 多言語対応必須。英語・日本語の通訳サービスへ転送される (時間ロス数秒)。

Q3. 公衆電話から 112 は無料?

A3. 完全無料。携帯電話なら SIM が無くても 112 のみ通話可能 (緊急用)。

Q4. パスポートを盗まれたらまず何をする?

A4. 1. 警察 (110) で被害届 → 2. 在外公館 (日本国総領事館) で緊急パスポート発行依頼 → 3. クレジット会社・銀行に連絡。順番が重要 (警察の Anzeige 番号が領事館で必要)。

Q5. 病気で動けない時の通報方法は?

A5. スマホの緊急 SOS 機能 が最速 (位置情報付き)。声が出ない場合でも自動通報される。事前設定が生死を分ける。

Q6. 日本人観光客が緊急時にできること?

A6. 112 (救急) は無料・SIM 不要・全 EU 共通。詳細伝達できなくても通報できれば位置検出され救援が来る。日本語通訳希望と伝えれば JTB Lifeline 等の電話通訳に転送可。

在住者向け事前準備チェック

• スマホの緊急 SOS 機能を設定済 (iPhone / Android)
• 緊急連絡先 (家族・友人 1-2 人) を登録済
• 在留届を在外公館に提出済 (大規模災害時の安否確認用)
• パスポートのコピーをクラウド保存
• 健康保険カードを常時携帯
• かかりつけ医・最寄り病院の電話番号を保存
• 居住地住所をドイツ語で言える練習

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